意識改革と思考の統一

M. V. V.

〜　Mission・Vision・Value　〜

企業価値

企業の存在意義

ビジネス成功の鍵

人の幸せを追求する組織

企業文化

社員・顧客・社会から

「愛される企業」

ミッション・ビジョンに基づき

社員にワクワクして働いてもらう

コアバリュー

笑顔である事

幸せである事

正直である事

誇りを持つ事

Pay it forward / 恩送り

夢は叶う

全員で組織を動かす

素直な心と謙虚さ

常に明るく　感謝の心

信頼関係　相手をRespect

組織と製品を好きになる

本音で正しいことが言える

利他の心　全てはゲストの為

ノーリミット　TRY

夢と勇気を持ち続ける

ベクトルを合わせる　共有

Philosophy

人間は何の為に生きるのか

「人間としての正しさ」

「人間としての在るべき姿」

組織の規範となるべき

『基準』

組織が目指すべき目的

目標を達成する為に必要な

『思考 / 考え方』

組織としての格

『企業風土』

自社を愛する

自社製品・自社サービスを愛する

心理学・マーケティングを含む

仕事に於ける科学

価値あるサービス・商品を提供

マーチャンダイジング

コンセプト設計

意識改革と思考の統一

企業としてのスタンダード設定

チェックバック＆フィードバック

何が正しいか

コアバリュー

ザッポスカルチャー

ノードストロームシンドローム

意識改革

インナーブランディング

目標

社員による

理念・価値観の共有

価値観を消費者と共有

【仕事を科学する】

仕事を分解：業務分析

データ分析

『最適な方法を決定』

『標準化』

【科学的管理法】

【行動科学マネジメント】

『業務管理』

『業務の標準化』

『最適な組織形態』

【チームビルディング】

コミュニケーション

心理学やマーケティングを含む

社会科学

組織環境の整備

環境が変われば　　心が変わる

心が変われば　　言葉が変わる

言葉が変われば　行動が変わる

行動が変われば　習慣が変わる

習慣が変われば　人格が変わる

人格が変われば　運命が変わる

Mission

使命

「企業理念」

「経営理念」

不変なもの

会社の存在意義

企業としての活動

企業として成すべきこと

Vision

目指す方向性

目指すべき姿

「事業ビジョン」

「経営目標」

在るべき最終目標

状況により変化

10年計画

Value

企業価値

価値観の統一

顧客に幸せを届ける

Family Spirit

意義のある仕事

企業価値は人間力

人財育成

フィロソフィ

人間として何が正しいのか

人間は何のために生きるのか

組織（企業）の在り方

組織（企業）の価値

理念・MVV。

ビジョンの明確化

組織としての思考

組織風土：環境

人としての有るべき姿

人間として正しい生き様

利他の心

素直な心を持つ

素直・真面目：感謝

常に感謝の気持ちを持つ

常に謙虚であれ

心を磨く：人間性を高める

愛・宥和・協調

夢と希望に満ちた

生き甲斐のある組織

フィロソフィを共有した人の集団

笑い声の無いところに利益は無い

夢を持つ

必ず成功する：夢は叶う：信念

仕事にポリシーを持つ

仕事は聖なるもの

仕事に興味を持つ

情熱を持つ

仕事（組織と製品）を好きになる

夢中になる

努力は必ず実る

行動：実行

日々の努力：努力は裏切らない

計画が全ての始まり

目標は高く掲げる

全ては利益

生産性があるか否か

価格設定：原価計算

物ごと全て（感情も）に

数値を付ける

本質を見抜く：成すべきこと

ダブルチェックの重要性

チェックバック&フォローアップ

共有

タレントマネジメント

組織全体のバランスを備える

創造する：ビルディング

ダイナミックスで繊細

常に背水の陣と考える

全てが自分ごと

自らリードす

人柄が最も重要

最小の経費で最大の利益を生む

効率化

組織としての判断基準

スタンダードの明確化

トライを続ける

発想：妄想

２つ先の仕事を考える

楽観的

何があっても常に前を向く

Open to Buy

知識も大切、経験は更に重要

現場での経験値が重要

Vision・計画を理解 / 認識

原理原則

利益は企業価値比例

全身全霊を掛けて仕事に打ち込む

人は他人の為にしか働けない

強く曲げない意志を持つ

人の力は無限（No Limit）

相手をリスペクト：感謝

全員参加で組織を動かす

ベクトルを合わせる

Family Spirit

組織内の信頼関係

組織環境

常に真剣

何事にも妥協をしない

Never Ever Give Up：Try

腹を据える

考え抜く力

ものごとをシンプルに捉える

思考の深掘り

答えは全て現場主義にある

答えはゲストに在る

ゲストが全て：全てはゲストの為

真似のでできない

商品・サービスを提供する

日々の利益の積み重ね

キャッシュフロー経営

目標数値を明確化

生産性

コスト意識：組織（会社）の金

ブランディング

◇理念・M V V

◇ブランディングと

　インナーブランディング

◇人間力

◇５S

　　5Sによる人格形成

マネジメント 1

◇マネジメント

◇マネージャーに於ける

　基本ビジネススキル

◇チームビルディング

◇トータル クオリティー

　コントロール

Total Quality Control：

TQC

マネジメント 2

◇ QCDRS Quality/Cost/Delivery/Risk/

Service & Sales or Safety

◇プロジェクトマネジメント

Project Management：PM

◇ポスト・マネージャー・

　インテグレーション：PMI

Post Manager Integration

係数管理

◇係数管理

◇数値化：業務の科学化

◇データ分析

◇ 生産性向上・効率化

◇バジェット作成(予実管理)

経営と仕組み

◇経営計画

◇マーケティング

◇プロモーション

◇継続できる仕組みづくり

◇結果を出すミーティング

ゲストサービス

◇ 顧客の創造

◇ 顧客管理

◇ ゲストサービス

◇ V M D

（Visual Merchandising）

◇ マニュアル

ミステリーゲスト / 覆面調査

ミステリーショッパー

人財育成

◇人財育成プログラム

◇評価制度

◇給与制度

◇マナーとモラル

◇就業規則

経営

◇C S V経営

◇キャッシュフロー経営

◇新規事業・新商品　開発

◇営業活動の強化

◇リスクマネジメント

◇衛生管理

e-lily32 株式会社